Política de privacidad

Para la plataforma Hue & Stripe

La privacidad es muy importante para Hue & Stripe y nos comprometemos a asegurar su información y a salvaguardar su privacidad. Le animamos a que lea la siguiente Política de Privacidad, que explica precisamente qué información almacenamos, rastreamos y utilizamos para hacer Hue & Stripe la mejor experiencia posible.

Visión general

La política explíca qué información, cómo y por qué la recopilamos cuando visitas nuestra página web o usas nuestros servicios. También, se explica las formas que utilizamos y difundimos esa información. Como resumen:

  • Nunca vendemos la información personal de identificación.
  • Nunca compartimos información personal, notas, información de contacto o fotos subidas a NINGÚN tercero.
  • Los usuarios (profesionales de imagen) pueden solicitar que la información personal ingresada a la Plataforma sea eliminada en cualquier momento.
  • Los usuarios (profesionales de la imagen) pueden presentar y ejecutar solicitudes de eliminación de datos de su clientela en cualquier momento.
  • Un pequeño número de servicios terceros confiables pueden procesar la información del usuario como parte de las ofertas de la Plataforma (ejemplo: información de almacenamiento)

¿Cómo usamos tu información?

Hue & Stripe obtendrá información limitada de los usuarios (profesionales de la imagen) y de su clientela para poder llevar a cabo nuestro negocio y proporcionar el mejor servicio y experiencia posibles. Hue & Stripe utiliza cookies para recordarlo y para recopilar los análisis de uso para ayudarnos a mejorar la Plataforma.

¿Qué información recopilamos?

Hue & Stripe requiere:

  • Nombre
  • Nombre de usuario
  • Contraseña
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de pago
  • Dirección de facturación

Además, Hue & Stripe puede recopilar información de:

  • IP
  • Tiempo
  • Tipo y versión de navegador
  • Sistema operativo

para todos los visitantes del dominio http://hueandstripe.com, espectadores de Hue & Stripe o escritos en páginas web de terceros. Ésta información ayuda a nuestro equipo a diagnosticar problemas, virus y problemas de uso, junto con otras estrategias.

Información personal adicional (suplementario a la información ya mencionada) debe ser entregada libremente por el Usuario (Profesional de Imagen) o su cliente. Los usuarios son responsables de cualquier información personal de terceros (Usuario final) obtenida a través de Hue & Stripe y confirmar que poseen el consentimiento de la tercera parte para entregar la Información Personal a la Plataforma.

Solicitud de Información Personal y Eliminación de Información

El Usuario final (Clientes) deben solicitar su propia información personal, o eliminarla, a sus Profesionales de Imagen (el Usuario). Para entregar esta información, los Usuarios deben imprimir el Cuestionario del Cliente, establecer todas las secciones del Closet del cliente como Visible y enviarlo.

Para cumplir con la solicitud de la eliminación de la información, un Usuario debe hacer click en Eliminar en el perfil del cliente. Ésta información será eliminada permanentemente de la Plataforma (incluyendo todas las fotos subidas, comentarios, notas y análisis)luego de 7 días.

¿Cómo compartimos tu información?

Hue & Stripe sólo utilizará tu información de ser necesario para cumplir el alcance de nuestro negocio. No venderemos tu información de contacto a terceros externos.

Nunca vendemos la información personal de identificación.

Nunca compartimos información personal, notas, información de contacto o fotos subidas a NINGÚN tercero.

Información de pago

Cuando realizas una compra a través de nuestra Plataforma, cualquier información de tarjetas de crédito que entregues como parte de Información de pago será recopilada y procesada directamente por nuestro procesador de pago Stripe a través de su servicio Stripe Checkout. Nunca recibimos o almacenamos la información completa de tu tarjeta de crédito. Stripe se compromete a cumplir con el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS) y a utilizar la seguridad estándar de la industria. Stripe puede utilizar su información de pago de acuerdo con su propia política de privacidad.

Stripe puede también habilitar el envío de mensajes cronometrados al usuario, como correos electrónicos con facturas o notificaciones relativas al pago.

Stripe (Stripe Inc.) - Stripe es un servicio de pago facilitado por Stripe Inc.
Información Personal Recopilada: Diversos tipos de información como se ha especificado en la política de privacidad del servicio.
Lugar de Procesamiento: USA
Política de privacidad: https://stripe.com/us/checkout/legal

Tu acceso

Los Usuarios (Profesionales de Imagen) pueden actualizar su información personal a través de su portal de administración. En cualquier momento los usuarios pueden editar la información de su clientela a través de la Herramienta de Administración del Cliente

¿Cómo protegemos tu información?

Hue & Stripe usa SSL estandar de la industria, Salted Password Hashing y tokenización para proteger tu información.

La información de la Plataforma se almacena en Amazon Web Services, el cual provee seguridad y soluciones de almacenamiento de datos conformes con la norma GDPR. (Encuentra más sobre el procesamiento de información con AWS en AWS GDPR Data Processing Addendum.)

A pesar de estas precauciones, no podemos garantizar la seguridad de tu información. Debe tener el conocimiento de la inexistencia de garantía y usar el sistema bajo sus propios riesgos.

Procesamiento de Información Personal por Terceros

La información personal se recopila con los siguientes propósitos y se procesa con los siguientes servicios:

  • Analytics: Google Analytics (Google Inc.) y Inline Manual (Inline Manual Ltd.)
  • Sending Email: MailChimp (The Rocket Science Group, LLC)
  • Data Storage: AWS (Amazon Web Services, Inc.)

Información no contenida en esta Política

En cualquier momento se pueden solicitar al Propietario más detalles sobre la recopilación o el procesamiento de datos personales. Por favor, vea la información de contacto al final de este documento.

Contáctanos

Si tienes preguntas o necesitas contactarnos por la Política de Privacidad, por favor escribanos a support@hueandstripe.com

Cambios de Política

Nos reservamos el derecho de cambiar esta política y aplicar cualquier cambio de información previamente recopilada, como se permite según la ley. Enviaremos un resumen de estos cambios por correo.

Última actualización: April 7, 2020